FAQ
Q1 : Pouvons-nous obtenir des échantillons ? Gratuits ou payants ?
Oui, vous pouvez obtenir un échantillon gratuit si nous l'avons en stock.
Si l'échantillon doit être personnalisé, il doit être payé.
Q2 : Quel est le délai de livraison pour l'échantillon et la grosse commande ?
1 à 3 jours si nous avons un échantillon en stock. 7 à 10 jours pour un nouvel échantillon produit.
15 à 20 jours pour les grosses commandes
Q3 : Pouvons-nous imprimer notre logo ?
Oui ! Nous pouvons graver gratuitement votre logo sur le socle en bois.
Vous pouvez également sérigraphier votre logo sur le verre. Des frais d'impression sont à prévoir.
Q4 : Quel mode d'expédition puis-je choisir ? Quels sont les délais de livraison ?
Pour les petites commandes, par exprès comme DHL, UPS, TNT, FedEx, etc., environ 3 à 7 jours.
Pour les commandes importantes, comptez environ 7 à 12 jours par avion et environ 15 à 35 jours par bateau.
Q5 : Comment pouvez-vous garantir votre qualité ?
Normalement, nous vous enverrons un échantillon pour tout confirmer en premier, nous ferons la grosse commande exactement de la même manière que votre demande.
Oui, vous pouvez obtenir un échantillon gratuit si nous l'avons en stock.
Si l'échantillon doit être personnalisé, il doit être payé.
Q2 : Quel est le délai de livraison pour l'échantillon et la grosse commande ?
1 à 3 jours si nous avons un échantillon en stock. 7 à 10 jours pour un nouvel échantillon produit.
15 à 20 jours pour les grosses commandes
Q3 : Pouvons-nous imprimer notre logo ?
Oui ! Nous pouvons graver gratuitement votre logo sur le socle en bois.
Vous pouvez également sérigraphier votre logo sur le verre. Des frais d'impression sont à prévoir.
Q4 : Quel mode d'expédition puis-je choisir ? Quels sont les délais de livraison ?
Pour les petites commandes, par exprès comme DHL, UPS, TNT, FedEx, etc., environ 3 à 7 jours.
Pour les commandes importantes, comptez environ 7 à 12 jours par avion et environ 15 à 35 jours par bateau.
Q5 : Comment pouvez-vous garantir votre qualité ?
Normalement, nous vous enverrons un échantillon pour tout confirmer en premier, nous ferons la grosse commande exactement de la même manière que votre demande.
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